door Lucia | apr 3, 2025 | Blog, Lokale overheid, Lucia, Nieuws
Dit is geen mening over hoe de politiek omgaat met burgers en opvang van vluchtelingen. Dit is wel een pleidooi voor het terugdringen van onbeschoft en agressief gedrag. In de afgelopen weken was het een bijna dagelijks item in de media: Agressie tegen ambtenaren, in...
door Lucia | mrt 26, 2025 | Blog, Lucia, Tips
Ik hem met heel veel bewondering naar het speciale Jeugdjournaal over grenzen aangeven gekeken op 24 maart 2025. Kinderen gaan hierin met elkaar in gesprek over seksueel ongewenst gedrag, online en offline. Mooi en helder stuk en vooral petje af voor de kinderen die...
door Lucia | sep 19, 2024 | Blog, Lucia, Tips
Bijna elke organisatie waar wij mee samenwerken heeft een agressieprotocol. Soms is dit een stoffig document, onderin de spreekwoordelijke la. Bij anderen is het een actueel en een regelmatig geüpdatet document. Bij vele wordt er niet naar gehandeld. Hoe zit dat bij...
door Gabrielle Bos | mrt 11, 2024 | Blog, Gabrielle Bos, In de Zorg
Op 30 januari 2024 gingen Lucia Looijestijn en ik naar het congres Omgaan met agressie in de zorg. Er waren veel mensen. Veel mensen uit de zorg maar ook mensen zoals wij, trainers of anderen rond de zorg die met het onderwerp bezig zijn. Conclusie van de dag: het...
door Lucia | feb 9, 2024 | Blog, Lucia, Tips
“Mijn deur staat altijd open!”“Intimidatie, pesten… noem maar op… vertel het mij en ik zal luisteren!”“Ook als ík iets doe of zeg wat niet in de haak is, ik sta open voor feedback, ik hoor het graag!” …is niet zo drempelverlagend als je denkt Dit is wat...
door Karin van Dijk | dec 12, 2022 | Blog, In de Zorg, Karin van Dijk
Zowel frustratie als een burn-out is iets wat wordt opgebouwd. Stapelen Kijk bijvoorbeeld eens naar mevrouw Jansen. Zenuwachtig én gehaast is ze onderweg naar het ziekenhuis voor de uitslag van een test. De autobestuurder voor haar let niet op en laat het stoplicht...