door Lucia | jun 24, 2021 | Blog, Lucia, Tips
Best spannend om te doen: een zakelijk contact aanspreken op gedrag waar jij je niet prettig bij voelt! Bijvoorbeeld een klant, of juist een leverancier. Je hebt de ander nodig, en die relatie wil je niet riskeren, toch? Nou, nee. Juist dat je elkaar nodig hebt is dé...
door Lucia | sep 20, 2019 | In de Zorg, Lucia, Opinie
Soms kom je een artikel tegen dat je echt raakt en nog een tijd bezig houdt. Dat gebeurde mij bij een recent artikel in de Volkskrant van dr. Arno Bisschop, arts en oprichter van TalentCare. Hij beschrijft hoe het ‘normaal’ is dat medisch specialisten de jongere...
door Lucia | sep 14, 2018 | In de Zorg, Lucia, Opinie
Onderstaand artikel verscheen in het blad ‘Margriet’ 39 | 2018, zowel online als de gedrukte versie. AgressieWerk.nl werd voor het artikel geïnterviewd. Twintig procent van de bewoners in een verzorgingstehuis wordt weleens gepest door medebewoners. De...
door Lucia | apr 20, 2018 | In het onderwijs, Lucia, Opinie
Afgelopen week was het weer een hot item in de media: wraakporno. Beelden van honderden Nederlandse en Vlaamse meisjes worden door ruim 5.000 jongens gedeeld in een besloten netwerk. Deze beelden kunnen de slachtoffers hun hele leven blijven achtervolgen, want een...
door Lucia | mrt 28, 2018 | In het onderwijs, Lucia, Opinie, Tips
“People think it’s all about misery and desperation and death and all that shite, which is not to be ignored. But what they forget is the pleasure of it. Otherwise we wouldn’t do it.” – Mark Renton, Trainspotting Onlangs gaf ik een...
door Lucia | feb 20, 2018 | Casus, In de Zorg, Lucia
Familieleden vinden de opname van een geliefde soms nog erger dan de patiënt zelf. Als je als medewerker dit niet in de juiste paden weet te leiden, gaat het snel mis. Zo ook bij Suzanne, transferverpleegkundige in een klein ziekenhuis. Verhuizing van moeder Suzanne...
