Zes tips tegen agressie in het openbaar vervoer

Zes tips tegen agressie in het openbaar vervoer

Agressie en geweld in het openbaar vervoer, wat kun je daar nou tegen doen? Het lijkt vooral erger te worden, blijkt uit de personeelsmonitor 2016 van kennisplatform Crow, ‘Sociale veiligheid van het personeel in het stads- en streekvervoer’. Aantal agressie...
Hier is hij dan: de spuugkit

Hier is hij dan: de spuugkit

Op 12 april had Amsterdam een landelijke primeur: de eerste ‘ov- spuger’ stond voor de rechtbank. Ov-spuger? Jazeker. Via een zogenaamde spuugkit kan men tegenwoordig proberen het DNA van een spuger te achterhalen. Een spuugkit bevat een houder met een staafje waarmee...

Column: Klantvriendelijk tegen Onbeschofte Passagiers

Het Parool: “Agressieve passagier groeiend probleem” “Personeel van vliegmaatschappijen krijgt steeds vaker te maken met intimidatie en bedreiging door reizigers. Stewards en stewardessen volgen agressietrainingen”. Aldus de krant. Klik hier voor hele artikel In dit...

Pin It on Pinterest