door Lucia | apr 28, 2025 | Blog, Casus, In de Zorg, Lucia, Tips
Susan, verzorgende+, werkt al een aantal jaar in een verzorgingshuis. Ze heeft het druk. Ze werkt deze ochtend met een aantal flexwerkers die werkinstructies nodig hebben. Een bewoner loopt onrustig op de gang, hij wil naar huis, maar kan zijn jas niet vinden. Een...
door Lucia | jul 1, 2024 | In de Zorg, Lucia, Nieuws
AgressieWerk.nl gaat samenwerken met Valtes. Dit partnerschap richt zich op het verbeteren van de toegankelijkheid van informatie en ondersteuning voor mantelzorgers door middel van digitale oplossingen. Valtes is een jonge organisatie die zich richt op het juist...
door Gabrielle Bos | mrt 11, 2024 | Blog, Gabrielle Bos, In de Zorg
Op 30 januari 2024 gingen Lucia Looijestijn en ik naar het congres Omgaan met agressie in de zorg. Er waren veel mensen. Veel mensen uit de zorg maar ook mensen zoals wij, trainers of anderen rond de zorg die met het onderwerp bezig zijn. Conclusie van de dag: het...
door Karin van Dijk | dec 12, 2022 | Blog, In de Zorg, Karin van Dijk
Zowel frustratie als een burn-out is iets wat wordt opgebouwd. Stapelen Kijk bijvoorbeeld eens naar mevrouw Jansen. Zenuwachtig én gehaast is ze onderweg naar het ziekenhuis voor de uitslag van een test. De autobestuurder voor haar let niet op en laat het stoplicht...
door Jan Geerling | jan 14, 2021 | Blog, In de Zorg, In het onderwijs, Jan Geerling, Lokale overheid, Semi-overheid, Tips
In deze tijden hebben veel instellingen iemand aan de deur om de mensen bij binnenkomst te wijzen op de coronaregels. De communicatie op de werkvloer met een ontevreden klant, cliënt, patiënt of collega is onder normale omstandigheden al een interessante uitdaging....
door Jan Geerling | mrt 23, 2020 | Blog, In de Zorg, In het onderwijs, Jan Geerling, Lokale overheid, Semi-overheid, Tips
In deze tijden van Social Media én het Coronavirus krijgen we werkelijk een wagonlading informatie te verwerken. Als trainer in workshops Mediawijsheid let ik automatisch op de kwaliteit en verspreiding hiervan. En zoals valt te verwachten; niet al het nieuws is even...
