door Lucia | apr 16, 2016 | Lokale overheid, Lucia, Nieuws
Nieuws op internet verspreidt zich snel, een snelheid met weinig geduld voor nuance. Het verspreidt zich van artikel tot blog tot soundbite tot twitter en weer terug, een route waarin vooral veel gevoel wordt gedeeld en weinig inhoud wordt gecontroleerd. Voor je het...
door Lucia | apr 14, 2016 | Lokale overheid, Lucia, Nieuws
Op 12 april had Amsterdam een landelijke primeur: de eerste ‘ov- spuger’ stond voor de rechtbank. Ov-spuger? Jazeker. Via een zogenaamde spuugkit kan men tegenwoordig proberen het DNA van een spuger te achterhalen. Een spuugkit bevat een houder met een staafje waarmee...
door Lucia | mrt 2, 2016 | Lucia, Nieuws
BNR-radio vroeg Agressiewerk toelichting te geven op een verontrustend artikel over het onlangs verschenen TNO rapport Agressie op het werk 2014. Het rapport is geschreven in opdracht van het ministerie van Sociale Zaken. Jaarlijks blijken 1,6 miljoen werknemers...
door Lucia | okt 7, 2015 | Lucia, Opinie
Veel aandacht afgelopen dagen voor agressief gedrag tegen winkeliers. In kranten, op de radio en op het nieuws. Elke dag horen wij tijdens de training hoe medewerkers onheus worden behandeld door de klant. En elke dag opnieuw raakt het mij als een medewerker...
door Lucia | mrt 22, 2015 | Lucia, Opinie
Ook dit seizoen slaagt de nieuwste editie van Boer Zoekt Vrouw er in om de kijker aan de buis en Social Media te kluisteren. Niet alleen kijken we naar de liefdesperikelen van vijf vrijgezelle boeren, we delen ook onze mening massaal op Twitter, Facebook en Instagram....