door Lucia | jan 3, 2015 | In de Zorg, Lucia
Door werkdruk weten hulpverleners niet altijd om te gaan met agressie van bijvoorbeeld dementerende ouderen of mensen met psychische problemen. Onbedoeld en onbewust kunnen patiënten of bewoners van een zorginstelling een hulpverlenen ernstig kwetsen, zowel fysiek als...
door Lucia | dec 30, 2014 | In de Zorg, Lucia, Tips
Hulpverleners doen vaak geen aangifte na een incident met agressie of geweld Veel hulpverleners die aangifte hebben gedaan van agressie en geweld hebben daar slechte ervaringen aan overgehouden. Vooral vergeldingsacties van de daders zijn een probleem. Dat blijkt uit...
door Lucia | dec 24, 2014 | In het onderwijs, Tips
Het onderwerp pesten is actueel, maar niet alleen op het schoolplein. Wat kun je doen om pesten op het werk tegen te gaan? Pesten op de werkvloer is een taboe, maar het bestaat wel degelijk. Volgens Werkforum.nl spannen de Fransen de kroon; maar liefst één op de vijf...
door Lucia | nov 10, 2014 | Lucia, Opinie
Pesten op de werkvloer neemt toe. De pesters maken er misbruik van dat collega’s door de economische tegenwind onzeker zijn over hun baan, en proberen zo hun eigen positie te verstevigen. Veel bedrijven doen niets tegen getreiter op de werkvloer. Nu is vaak de...
door Lucia | jun 6, 2014 | Lucia, Opinie
Met gemengde gevoelens heb ik afgelopen week het filmpje met de ‘tierende’ Jumbo medewerker gezien. Op het nieuws en op YouTube zie ik dat een bedrijfsleider behoorlijk kwaad is en met stemverheffing een klant de winkel uit wil werken. Als hem dit niet lukt, probeert...